Ogni Genba Walk è occasione per controllare lo stato di avanzamento delle attività in stabilimento e verificarne i miglioramenti rispetto agli obiettivi e ai target definiti. Andare a vedere con i propri occhi permette al leader di rimanere a diretto contatto con la realtà (go and see), valutare ritardi, gap di miglioramento, oppure rivedere i tempi e le deadline dei progetti di miglioramento, in base al loro progresso.
Durante un Genba Walk il leader deve raccogliere informazioni, numeri e dati importanti, e annotarli nel suo Genba Log Book. Il Genba Log Book diventa così uno storico di tutti gli sprechi, difficoltà, problemi, come degli spunti, soluzioni, idee o azioni che si attivano ogni giorno all’interno dei reparti.
Oltre a questi appunti, nel Genba Log Book sono raccolte tutte quelle domande o spunti che aiutano il leader a monitorare e a tenere sotto controllo i cardini del Genba, cioè:
Questi tre fattori permettono al leader di mantenere alto il focus dei reparti su questi principi fondamentali e allineare continuamente le persone e i processi rispetto agli obiettivi target. La routine del Genba Walk così definita aiuta e supporta il leader nel suo lavoro costante e continuo di sostegno e impulso alle attività miglioramento nel sito.
Federico Lazzarini
Federico Lazzarini è General Manager e consulente direzionale di fischer Consulting, con oltre 25 anni di esperienza in aziende industriali dei settori farmaceutico e manifatturiero, tra cui GlaxoSmithKline, Amcor e Aprilia. Lean Six Sigma Master Black Belt, si occupa di Lean Transformation, gestione delle Operations e Supply Chain.